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サービスガイド

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基本情報

チェックイン/チェックアウト

チェックイン 14:00より  チェックアウト12:00まで

  • 宿泊プランによって異なる場合がございます。
  • ご希望によりレイトチェックアウトを承ります。(追加料金を頂戴いたします)
  • エグゼクティブハウス 禅にご予約のお客さまは、ザ・メイン11階エグゼクティブラウンジにてお手続きを承ります。

フロントオープン時間

エグゼクティブハウス 禅   7:00~22:00
ザ・メイン   24時間
ガーデンタワー   6:00~24:00

禁煙ルーム

禁煙ルーム(1,061室)をご用意しております。
エグゼクティブハウス 禅 全室(87室) / ザ・メイン 509室 / ガーデンタワー 465室

「宿泊税」について

東京都の宿泊税が2002年10月1日より実施されました。 1名さま1泊のご宿泊料金(お部屋代にサービス料を加算した料金)が10,000円以上15,000円未満の場合100円、15,000円以上の場合には200円の宿泊税を別途申し受けます。
詳しくは東京都主税局の宿泊税のページをご覧ください。

  • 宿泊プランでは、ご料金に宿泊税の含まれるプランと、別途宿泊税をお預かりするプランがございます。
    詳しくは各宿泊プランのページをご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。

ご予約のキャンセル

ご宿泊予約後のキャンセルに関しましては、ホテルニューオータニ宿泊約款に基づき、下記の通り違約金を申し受けます。

ご宿泊予定日の前日 宿泊料金の20%
ご宿泊予定日の当日 宿泊料金の80%
ご連絡なしの不泊 宿泊料金100%
  • 宿泊プランによって違約金は異なる場合がございます。詳しくは各宿泊プランのページをご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。
  • 団体(15名さま以上)は上記とは異なります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

客室内のご案内およびサービス

エキストラベッド

3名さまでのご利用やお子さまとのご宿泊にエキストラベッドをご用意いたします。
追加 ¥5,000 [別途、税金及びサービス料(10%)を加算させていただきます]

  • 在庫に限りがございます。
  • 一部、ご利用いただけない、お部屋もございます。
  • お子さま用のスリッパ・浴衣・歯ブラシやベッドガードもご用意しております。
  • エグゼクティブハウス 禅に関しまして、エキストラベッドのご用意は致しかねます。

ベビーベッド

ベビーベッドは無料でご用意いたします。

  • 在庫に限りがございます。
  • 満1歳までのご利用とさせていただきます。
  • ご希望により、多めにタオルやティッシュなどをご用意いたします。

新聞

お部屋に新聞(1紙)を無料でお届けいたします。

  • 休刊日は、新聞のお届けはございません。
  • ご希望の新聞は、ご予約時にご指定ください。(ご希望に副えない場合もございます)

インターネット接続

最大1GbpsのLAN回線による高速インターネット接続(有線 または 無線)を無料でご利用いただけます。
詳しくはこちら

ランドリーサービス

水洗い、ドライクリーニング、プレスを承ります。(有料)

  • ランドリーの翌朝8時まで仕上げや、プレス1時間仕上げなども承ります。

お部屋内でのマッサージ

マッサージで1日の疲れを癒した後は、そのままお休みいただけます。
10:00~2:00
50分 ¥6,000 [別途、税金を加算させていただきます]

  • 75分、100分、125分、150分のコースもございます。

館内のご案内およびサービス

駐車場

ご宿泊のお客さまは、無料でご利用いただけます。(通常30分 ¥500 ※税金共)
ザ・メイン、ガーデンタワー 計760台

ビジネスセンター

ご宿泊のお客さま専用のビジネスセンターをご用意しております。
ワークステーションやコンファレンスルームを完備しております。

ザ・メイン 3階

  営業時間 ご利用料金
コンファレンスルーム 平日 9:00-20:00
土日祝 9:30-17:00
※2017/8/11(金)~8/20(日)の営業時間は9:30-17:00になります。
コンファレンスルームA・B ¥17,000(2時間)
メインサロン ¥26,000(2時間)
インターネット接続(有線または無線)
無料でご利用いただけます。
ワークステーション 8:00-21:00 インターネット接続(有線)
無料でご利用いただけます。
※ご宿泊のお客さまは24時間ご利用になれます

上記料金には、別途税金及びサービス料10%を加算させていただきます。

ワークアウトルーム

気軽に身体を動かしていただけるワークアウトルームを無料でご利用いただけます。

ザ・メイン(3階) 5:00~22:00 無料
ガーデンタワー(21階) 6:00~21:00 無料

スポーツクラブ

ゴールデンスパ・ニューオータニ

トレーニングジムのほか、プール、テニスコート、ゴルフレンジなど、充実した設備を持つ会員制スポーツクラブ。
ご宿泊のお客さまは、ビジター料金にてご利用いただけます(サウナ・ジム・プール)。

ガーデンタワー 3階

[サウナ] 平日:7:00~22:00 土・日・祝:10:00~21:00
[ジム・プール] 平日:7:00~21:45 土・日・祝:10:00~20:45
  • ご宿泊のお客さまは、¥5,000(税金別)にてご利用いただけます[サウナ・ジム・プール]。
    平日7:00~10:00は、¥3,000(税金別)。
    NOC会員の方は特別料金にてご利用いただけます。
  • テニスコート、ゴルフレンジ、マッサージなどは、営業時間・料金が異なります。
    詳しくはお問い合わせください。
    03-3265-9611[ゴールデンスパ・ニューオータニ(代表)]
  • 18歳以上のお客さまに限らせていただきます。

詳しくはこちら

アウトドアプール

東京名園の1つに数えられる日本庭園内に位置するアウトドアプール。季節限定でオープンいたします。 ご宿泊のお客さまは、ご優待料金にてご利用いただけます。

シャトルバスサービス

ホテル近隣のビジネス街へ運行しております。(平日・無料)
※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間は運休させていただきます。

赤坂/青山ルート(7:30 / 8:30 / 9:30 出発)
赤坂ガーデンシティ → 赤坂パークビル → 新青山ビル / Honda青山ビル →
オラクル青山センター

乗降り自由スカイホップバス(観光周遊オープンバス)

都内観光に便利な二階建てオープンバスがホテルに乗り入れております。 詳しくはこちら
1日券(24時間) ¥2,500(税金共)

六本木・東京タワーコース
丸の内三菱ビル → ホテルニューオータニ → 東京ミッドタウン → 六本木ヒルズ →
東京タワ ー →丸の内三菱ビル
浅草・東京スカイツリー®コース
お台場コース

ハイヤー観光

優雅で安心。ハイグレードな観光をお楽しみいただけます。 詳しくはこちら
3時間 ¥10,000~(税金共)

  • 23区内のご利用となります。
  • 通常のハイヤー手配も承ります。

エステ・ネイル

館内に3つのエステティック施設をご用意しております。

サロン デ エステ ザ・メイン アーケード階 10:00~18:00 詳しくはこちら
ネイルサロン ガーデンタワー 2階 10:00~18:00 詳しくはこちら
ル・タン ラグジュアリー ガーデンコート 2階 11:00~20:00 詳しくはこちら

館内でのお食事について

ご朝食

館内4ヵ所のレストラン、または、ルームサービスにてご利用いただけます。 詳しくはこちら

SATSUKI/和洋食ビュッフェ ザ・メイン ロビィ階 7:00~10:00
TOWER BUFFET/和洋食ビュッフェ ガーデンタワー 40階 6:00~10:00
紀尾井 なだ万/和食 ガーデンタワー ロビィ階 7:00~10:00
ガーデンラウンジ/和洋食ビュッフェ ガーデンタワー ロビィ階 7:00~10:00
ルームサービス/和食又は洋食   6:00~11:00
  • 宿泊プランでは、対象レストランが限られる場合がございます。

ご夕食・ご昼食

館内には、和食・中華・洋食・バーなど、38ヵ所のレストランがございます。
ご宿泊のお客さまご優待料金もご用意しております。

  • 対象レストランが限られ、内容も異なります。詳しくはお問い合わせください。
    03-3221-2766(レストラン案内直通)

ルームサービス

誰にも邪魔されることなく、ゆっくりとお部屋でお食事をお楽しみいただけます。
大切な記念日にぴったりな「アニバーサリーケーキ」のご用意もございます。 詳しくはこちら

エグゼクティブハウス 禅 24時間
ザ・メイン 24時間
ガーデンタワー 6:00~01:00

詳しくはこちら

お問合せ 03-3265-1111(代表経由)
ご宿泊のご予約 03-3234-5678 (ルームリザベーションズ直通)
レストランのお問合せ 03-3221-2766(レストラン案内直通)
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ホテルニューオータニ(東京)

〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1
TEL:03-3265-1111 FAX:03-3221-2619

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