ご予約・各種お問合せ

宿泊のご予約・ご利用の際には、「お客さま番号」をお申し出ください。

 

＜ニューオータニクラブ グループホテル予約センター＞
Tel: 0120-201102（9:00～18:00）

東京専用　Tel: 0120-105522（9:00～18:00）
幕張専用　Tel: 0120-207021（10:00～18:00）
大阪専用　Tel: 0120-113366（10:00～18:00）
博多専用　Tel: 0120-141188（9:00～17:00）

＜ニューオータニクラブセンター事務局＞
Tel: 0120-804408
（10:00〜16:00 日曜日・祝日を除く）

お届け事項のご変更は必ずご連絡ください。
ご変更の内容により書類の提出など所定のお手続きをお願いいたします。
なお1年以上ご連絡の取れない場合、会員カードは無効になることもございます。
 

お問合せ

ニューオータニクラブセンター事務局
Tel: 0120-804408
（10:00〜16:00 日曜日・祝日を除く）

メールアドレスの登録・変更は、ニューオータニクラブWEBサービスをご利用ください。

カードの紛失・盗難に気づかれた場合には、至急、各提携クレジットカード会社までご連絡ください。
提携クレジットカードは各提携クレジットカード会社が盗難保険に加入しております。 万一の際にも所定のお手続きにより、会員の皆さまへご負担をお掛けいたしません。
 

お問合せ

ダイナースクラブ コールセンター
Tel: 0120-074-024
（24時間・年中無休）

三井住友VISA カード紛失・盗難受付デスク
Tel: 0120-919-456
Tel: 03-6627-4057（東京）
Tel: 06-6445-3530（大阪）
（24時間・年中無休）

クレジットカードとしてのご利用限度額はカードにより異なります。
ご確認、ご増額のお申し出、お支払い口座の変更は、会員ご本人さまより直接、各提携クレジットカード会社までご連絡ください。
 

お問合せ

ダイナースクラブ コールセンター
Tel: 0120-074-024
［海外からは81-3-6852-0920（有料）］
（月～金 8:00～20:00／土 8:00～18:00／日･祝 12/30～1/3 休）

三井住友VISA FOR YOUデスク
Tel: 0570-004-980
Tel: 03-6627-4137（東京）
Tel: 06-6445-3501（大阪）
（10:00～17:00 年中無休［12/30～1/3を除く］）