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サービスガイド

基本情報

チェックイン/チェックアウト

チェックイン 15:00より チェックアウト12:00まで

  • 宿泊プランによって異なる場合がございます。
  • ご希望によりレイトチェックアウトを承ります。(追加料金を頂戴いたします)
  • 【お荷物のお預かりについて】チェックイン前、チェックアウト後も承りますのでお気兼ねなくお申し付けください。

「宿泊税」について

大阪府条例により宿泊税を導入いたしております。 1名さま1泊のご宿泊料金(お部屋代にサービス料を加算した料金)の宿泊税(¥7,000~¥14,999:¥100、¥15,000~:¥200、¥20,000~:¥300)を別途申し受けます。 詳しくは下記、大阪府のホームページをご覧ください。宿泊プランでは、ご料金に宿泊税の含まれるプランと、別途宿泊税をお預かりするプランがございます。詳しくは各宿泊プランのページをご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。

大阪府の宿泊税について(大阪府ホームページ)

客室内のご案内およびサービス

客室エコ清掃について

ホテルニューオータニ大阪では、環境保護の一環として、連泊のお客さまにおかれまして、客室内の清掃やアメニティ交換を、ご希望によりお控えいただく「エコ清掃」にご協力いただいております。
(清掃不要、タオル類交換不要を示します「エコカード」の活用にご協力ください)

持続可能な地球環境対策として、お客さまのご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ大阪オリジナル ~ リラックスウェア ~

スタッフのお客さまへの思いやりから生まれた、ホテルニューオータニ大阪オリジナル二重ガーゼの「リラックスウェア」
保温性・吸湿性・発散性に富み、肌触りのよい安全性の高いガーゼを透けないように交織二重ヘリンボン柄に織り上げた極上のルームウエアをご用意しております。

(スイートルーム・デラックスルームのみ)

~ 肌で感じていただける極上の"くつろぎ" ~

二重ガーゼの「リラックスウェア」 詳細はこちらから

Wi-Fi無料サービス

Wi-Fi無料サービスで、もっとつながるホテルライフを!

全客室・レストラン内での無線インターネット(Wi-Fi)サービスを無料でご利用いただけます。

Wi-Fi無料サービス 詳しくはこちら

お子さま用浴衣

お子さまの身長にあわせて2サイズの浴衣をご用意いたしております。ご希望のお客さまはお申し付けください。

  • 中サイズ 85cm丈(対象身長参考 110cm)
  • 大サイズ 95cm丈(対象身長参考 130cm)

ベビーベッド・ベッドガード

ベビーベッド・ベッドガードは無料でご用意いたします。

  • ベビーベッドは1歳未満で、掴まり立ちをする前までのお子さまのご利用とさせていただきます。
  • ベッドガードは1歳半未満のお子さま用と1歳半~5歳未満のお子さま用のご用意がございます。在庫に限りがございますのでホテルまでご連絡ください。
  • ご希望により、多めにタオルやティッシュなどをご用意いたします。

新聞

お部屋に新聞(1紙)を無料でお届けいたします。

  • 休刊日は、新聞のお届けはございません。

お子さまとホテルをご利用のお客さまへ

ホテルニューオータニ大阪がご家族の人生に寄り添う思い出の場所になりますよう、小さなお子さまも大切にお迎えいたします。
記念日などにも安心してご利用ください。

詳しくはこちら

宿泊 ご予約/お問合せ

Tel: 06-6949-3232
(ルームリザベーションズ直通)
10:00~18:00